近日，河南工學院機械工程系相關**蒞臨公司進行考察指導，集團公司董事長安總、技術(shù)總監(jiān)郭總等**進行接待并就相關事項深入溝通。交流過程中，雙方就產(chǎn)學研合作、大學生實習、企業(yè)定向培訓班等方面進行交流溝通，并對技術(shù)轉(zhuǎn)化、新產(chǎn)品研發(fā)進行了探討。未來，集團公司將本著“精誠合作、共促發(fā)展”的原則，與河南工學院在各領域加強合作，并充分借助河南工學院的科研技術(shù)優(yōu)勢，加強公司產(chǎn)品的技術(shù)迭代更新。

**的售后服務團隊可以為企業(yè)創(chuàng)造更多的價值，也能夠讓企業(yè)獲得客戶的良好口碑。在日益激烈的市場競爭中，客戶對售后服務**看重，甚至會成為是否選擇購買的關鍵決策要素。為保證能夠給客戶提供**、及時、快速、優(yōu)質(zhì)的服務，艾特環(huán)保公司建立完善的售后服務體系，從客戶問題的提出、解決到進度跟進，公司全程進行記錄跟蹤，秉承為客戶創(chuàng)造更多價值的理念，持續(xù)提高售后服務效率和質(zhì)量。

公司以滿足客戶核心需求為目標，構(gòu)建了**的服務體系，**響應客戶服務需求：1、提供現(xiàn)場安裝調(diào)試及操作使用指導服務；2、產(chǎn)品保修期1年，非客戶主觀原因?qū)е碌漠a(chǎn)品質(zhì)量問題免費維修；3、持續(xù)回訪跟進，確保客戶設備使用正常；4、提供在線支持指導，節(jié)省客戶溝通時間和溝通成本，快速幫助客戶解決問題。

潤滑油專用真空濾油機供應商，公司主要產(chǎn)品包括替代進口濾芯、液壓過濾器、濾油機、污水處理設備、空氣除塵設備、純水處理設備和壓濾機設備等，公司是一家專注生產(chǎn)經(jīng)營各類環(huán)保過濾設備以及配套濾芯、濾筒產(chǎn)品的創(chuàng)新型企業(yè)依托集團公司12000平方米生產(chǎn)基地及先進的生產(chǎn)設備，公司為石化、鋼鐵和能源化工等領域客戶提供高品質(zhì)過濾設備產(chǎn)品，并受到合作客戶廣泛贊譽，潤滑油專用真空濾油機供應商。

日前，通過神皖馬鞍山公司為期兩天的現(xiàn)場審核，公司正式成為該公司的合格供應商。評審專家依據(jù)該公司合格供應商標準要求及相關法律法規(guī)規(guī)定，著重對我公司的技術(shù)能力、產(chǎn)品質(zhì)量和質(zhì)檢體系等方面進行評估評測。通過認真評審，專家組一致認為我公司的真空泵濾芯產(chǎn)品能夠完全滿足公司要求，同意我公司成為神皖馬鞍山公司合格供應商。

為充分保障公司核心產(chǎn)品的競爭力，艾特環(huán)保緊抓產(chǎn)品技術(shù)關和質(zhì)量關公司定期召開技術(shù)創(chuàng)新例會，對公司核心濾芯產(chǎn)品進行技術(shù)研討，不斷進行產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品升級產(chǎn)品生產(chǎn)期間，公司持續(xù)進行現(xiàn)場管理，技術(shù)人員時刻監(jiān)控生產(chǎn)參數(shù)和指標，確保產(chǎn)品按照標準化生產(chǎn)工藝生產(chǎn)經(jīng)客戶使用驗證，公司產(chǎn)品穩(wěn)定性、耐用性、過濾效率均優(yōu)于同類型產(chǎn)品，同時憑借經(jīng)濟、實用的優(yōu)勢，公司濾芯產(chǎn)品已經(jīng)被客戶廣泛替代進口品牌濾芯使用，潤滑油專用真空濾油機供應商。

2007年，公司自主研發(fā)了該設備，實現(xiàn)了設備的全程無人操作，實現(xiàn)了無人或者遠程操控的目標，進一步提升設備實用性與可操作性。在2009年，企業(yè)啟動“百人培訓”計劃，將在每年的中旬挑選優(yōu)質(zhì)員工出國考察、培訓，了解世界中流砥柱工藝與技術(shù)，為后續(xù)的產(chǎn)品研發(fā)儲備后續(xù)力量。2018年全市工業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展大會召開，公司**被市委、市政府評為年度**企業(yè)家，同時公司也被評為同年度納稅先進企業(yè)、科技創(chuàng)新先進企業(yè)雙榮譽。